• Somos todos Vendedores

    A intenção desta palestra é aflorar o entendimento da equipe sobre a realidade do mercado, esclarecer a importância do cliente para a sobrevivência do negócio e dar aplicações do dia a dia para transformar o entendimento do seu time e refletir direto na felicidade do seu cliente final a respeito dos seus serviços.

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  • Evolução da Gestão na Saúde

    Infelizmente, os profissionais da saúde não aprendem a gerir um negócio com maestria na faculdade. É muita coisa para organizar, salário dos funcionários para pagar, lidar com o financeiro, gerir pessoas, pensar sobre o marketing e mais. Se acha que tem dificuldade para fazer isso, nossa palestra vai abrir sua cabeça e te mostrar como pode ser mais fácil.

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  • Os 5 sentidos – Percepção de valor no paciente

    Através desse tema fazemos você se colocar no lugar do seu cliente e entender realmente o que precisa fazer para tornar a experiência junto de você algo inesquecível. Quando o seu cliente tem uma boa experiência dentro da sua clínica, hospital, laboratório ou plano de saúde ele se torna fiel aos seus serviços e ainda vira um embaixador do seu nome e da sua marca.

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  • Atendimento Perfeito na Saúde

    Nos últimos anos o consumidor mudou e com certeza o seu cliente mudou também. Para te ajudar a acompanhar as exigências dos clientes de hoje nós criamos o Atendimento Perfeito na Saúde, um método que vai auxiliar você em como se preparar para o antes, durante e depois de uma consulta ou procedimento.

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